Updated 11 september 2015

8002B713 PS3-foutcode

Kan de mogelijkheden voor videochat met een andere PlayStation Network-gebruiker niet gebruiken vanwege verkeerde instellingen voor de internetverbinding.

 
 

Oplossing:

  • Controleer het NAT-type van de internetverbinding van jezelf of de andere gebruiker.
  • In geval van NAT-type 3 moet dit worden gewijzigd naar
    NAT-type 1 (sluit het PS3-systeem rechtstreeks op je internetmodem aan) of
    NAT-type 2 (open de juiste firewallpoortnummers voor PlayStation Network op je router).
  • De hiervoor gebruikte poortnummers voor de PlayStation Network-servers zijn TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080 en UDP: 3478, 3479, 3658.
  • Ga voor meer tips en hints over het gebruik van je PlayStation-systeem naar onze technische-ondersteuningsforums op community.eu.playstation.com.