Updated 11 september 2015

8002B712 PS3-foutcode

Kan de mogelijkheden voor videochat met een andere PlayStation Network-gebruiker niet gebruiken vanwege verkeerde instellingen voor de internetverbinding.

 
 

Oplossing

  • Controleer het NAT-type van de internetverbinding van jezelf of de andere gebruiker. Je kunt dit controleren via het configuratiemenu van de router. Neem contact op met de fabrikant van je router voor informatie over hoe je dit moet doen. In geval van NAT-type 3 moet dit worden gewijzigd naar NAT-type 1 (sluit het PS3-systeem rechtstreeks op je internetmodem aan) of NAT-type 2 (open de juiste firewallpoortnummers voor PlayStation Network op je router).
  • Klik hier voor de firewallpoortnummers voor PlayStation Network.
  • Ga voor meer tips en hints over het gebruik van je PlayStation-systeem naar onze technische-ondersteuningsforums op community.eu.playstation.com.
 
 
 
 

Meer over dit onderwerp

Verwante artikelen