ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK®4)に問題が発生した場合の解決方法

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK®4)に問題が発生した場合の解決方法

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)に問題が発生した場合の解決手順についてご説明します。

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)をリセットする方法

  1. PlayStation®4の電源を切り、電源ケーブルを外します。
  2. コントローラーの背面、L2ボタン付近にある小さなリセットボタンを見つけます。
  3. 爪楊枝など先の細くなっているもので、小さな穴の中にあるボタンを3~5秒間長押しします。
  4. PS4の電源を入れ、USBケーブルを使用してコントローラーを接続し、PSボタンを押します。
    コントローラーがペアリングされると、ライトバーが青く光ります。

コントローラーのリセットを試みても問題が解決しない場合、以下の中から問題を選択してください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。