PlayStation®4の外付けHDDサポート

PlayStation®4の外付けHDDサポート

お使いのPS4にゲームをインストールするための十分なHDD容量がない場合は、拡張ストレージ機器を使用して容量を増やすことができます。

始める前に

ストレージ機器を拡張ストレージとしてフォーマットすると、アプリケーションをインストールできます。また、PS4の本体ストレージから拡張ストレージにアプリケーションを移動することもできます。

  1. システムソフトウェア バージョン4.50以降のPS4
  2. 外部ハードディスクドライブ*
  • USB 3.0以上
  • 250 GB以上、8 TB以下の容量

*すべての外部ハードディスクドライブの動作を保証するものではありません。

PS4で以下のSuperSpeed USB接続に対応しています。

  • SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.0 / USB 3.1 Gen1 / USB 3.2 Gen1)
  • SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.1 Gen2 / USB 3.2 Gen2 / USB 3.2 Gen1x2)
  • SuperSpeed USB 20 Gbps (USB 3.2 Gen2x2)

フォーマット済み拡張ストレージ機器に保存できるもの

  • 拡張ストレージには、アプリケーションとアドオン(拡張機能)のみをインストールできます。
  • アプリケーション自体が本体ストレージにインストールされている場合でも、そのアドオン(拡張機能)を拡張ストレージにダウンロードできます。
  • アプリケーションのアップデートは、アプリケーションがインストールされた場所にダウンロードされます。
  • アプリケーションのセーブデータ、テーマ、またはスクリーンショット / ビデオクリップは、拡張ストレージに保存できません。
  • 拡張ストレージにインストールされたアプリケーションは、通常通りコンテンツエリアに表示されます。
  • 拡張ストレージにインストールされたアプリケーションは、拡張ストレージ機器を取り外しても、コンテンツエリアから消えることはありません。

拡張ストレージ機器が接続されていない状態で拡張ストレージにインストールされたアプリケーションを起動すると、エラーメッセージが表示されます。

  • 拡張ストレージとして使用できる機器は、一度に1台だけです。拡張ストレージ用にフォーマットされた機器が2台接続されている場合でも、実際に拡張ストレージとして使用できるのは1台だけです。
  • メディアプレーヤーで使用するために2台目のHDDを接続することはできますが、ゲーム、アプリ、アドオン用に2台のHDDを接続することはできません。
  • USBハブを使用した接続には対応していません。拡張ストレージ機器は、PS4に直接接続する必要があります。
  • PS4の終了時やスタンバイモードになっているときには取り外さないでください。

HDDをPS4拡張ストレージとしてフォーマットする方法

  1.  [設定] [周辺機器] >[USBストレージ機器]に進みます。
  2. フォーマットするUSBストレージ機器を選び、 [拡張ストレージとして初期化する]を選択します。

 

アプリケーションのインストール先を変更するには、保存する場所を指定する必要があります。ダウンロード中に、アプリケーションのインストール場所を変更することはできません。

  1.  [設定] >[ストレージ]を選択し、OPTIONSボタンを押します。
  1. [アプリケーションのインストール先][拡張ストレージ]を選択します。
  1. これでアプリケーションが拡張ストレージにインストールされるようになります。

PS4の本体ストレージと拡張ストレージ間で、保存済みのアプリケーションを移動できます。

注:同じアプリケーションが本体ストレージと拡張ストレージの両方にある場合は、どちらか一方からそのアプリケーションを削除しないと、拡張ストレージ機器を使用することはできません。アプリケーション自体が本体ストレージに保存されている場合でも、拡張ストレージにアドオンをインストールできます。

  1.   [設定] >[ストレージ]を選択します。
  2. 移動するアプリケーションがあるストレージを選び、[アプリケーション]を選択します。
  1. OPTIONSボタンを押して、[拡張ストレージへ移動する]または[本体ストレージへ移動する]を選択します。 
  1. 移動するアプリケーションにチェックマークを付け、[移動]を選択します。

PS4の起動中に拡張ストレージ機器を取り外す際には、以下のいずれかの方法に従って、機器を安全に取り外してください。

注:以下の手順に従わなかった場合、ストレージ機器を再度取り付けた際に、データが破損または損失する恐れがあります。

  1. クイックメニューで[サウンドと周辺機器][拡張ストレージの使用を停止する]を選択します。
  1.  [設定][周辺機器][USBストレージ機器]で取り外す拡張ストレージ機器を選択し、[この拡張ストレージの使用を停止する]を選択します。

問題が発生した場合

  • PS4に外部ストレージ機器が接続されているときに、Wi-FiやBluetoothの接続問題が発生する

 接続問題が発生する場合は、拡張ストレージ機器をPS4から離れた場所に置くことをお勧めします。

  • 「拡張ストレージを修理する必要があります」という旨のメッセージが表示される 

機器が不正に取り外された場合に表示されるメッセージです。拡張ストレージを取り外す際には、正しい手順に従ってください。

  • 「この機器を拡張ストレージとして使用するには、データ転送速度が十分でない可能性があります。本当に初期化しますか?」というエラーメッセージが表示される

このエラーが表示された場合は、別の拡張ストレージ機器を使用することをお勧めします。

  • 「次のアプリケーションは拡張ストレージと本体ストレージの両方にあります。拡張ストレージを使用するには、いずれかのアプリケーションを削除する必要があります」という旨のエラーメッセージが表示される

拡張ストレージと本体ストレージの両方に同じゲームがインストールされている場合は、どちらか一方のゲームを削除する必要があります。

PS4拡張ストレージのエラーコード

以下の条件を満たすUSB外部ストレージ機器を使用してください:

  • 250 GB以上、8 TB以下の容量

以下の条件を満たすUSB外部ストレージ機器を使用してください。

  • USB 3.0以上
  • お使いのHDDがUSB 3.0であっても、ゆっくり接続することで正しく認識されない場合があります。注意しながら、USB外部ストレージ機器を素早くしっかりとPS4に接続してください。
  • USB外部ストレージ機器をPS4に直接接続してください。
  • HDDをもう一度初期化してみてください。
  1. HDDをもう一度初期化してください。
  2. エラーが解消されない場合は、PS4を再起動してから、初期化してみてください。
  1. HDDを再度接続し、手順に従ってファイルシステムを修復してください。
  2. HDDをもう一度初期化してください。
  3. エラーが解消されない場合は、別のHDDを利用する必要があります。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。