WS-114241-3

サーバーへの接続中にエラーが発生しました。

下記の手順をお試しください。

  1. PlayStation™Networkステータスページで、サーバーに問題がないか、またはメンテナンス中でないかをご確認ください。
  2. PlayStation®5を再起動します。
  3. インターネットに接続できるかを確認します。[設定]>[ネットワーク]>[インターネット接続を診断する]と選択し、インターネット接続テストを行ってください。必要に応じてネットワーク設定を確認し、設定し直します。
  4. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
  5. 一時的な問題である可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。