CE-117722-0

次の手順をお試しください。

1. PS Nowでインターネット接続テストを実施し、ゲームのストリーミングに適切な接続環境かどうか確認します。
2. PlayStation®5を再起動し、可能な限り有線でインターネットに接続します。そのあと、再度ネットワーク設定を変更します。
3. 無線（Wi-Fi）を使用している場合は、PS5をルーターに近づけるなど置き場所を変えるか、間に障害物がないようにしてください。
4. ルーターとモデムの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直してください。
5. ルーターのファームウェアをアップデートしてください。（アップデート方法について詳しくは、ルーターのメーカーにお問い合わせください。）
6. ゲームがダウンロード可能であれば、ダウンロードしてからプレイしてください。PS5に十分な空き容量があるかご確認ください。
   
   問題が解決しない場合は、一時的に混雑している可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。