LINEでのお問い合わせ

LINEでお問い合わせいただく前に

LINEでお問い合わせいただくには、LINEのアプリケーションをインストールいただく必要があります。ご利用手順についてはこちらをご確認ください。

  • 自動応答運営時間

24時間

  • オペレーター回答時間

10:00 ~ 深夜0:00

お問い合わせ状況によってはお待ちいただくことがございます。

  • アカウント関連のご相談に関するお願い

18歳未満のお客様は、保護者の方と一緒に電話でお問い合わせください。

※「LINE通話」機能はご利用いただけません。

ご利用方法

  1. LINEアプリがインストールされたスマートフォンなどの携帯端末から、以下の「友だち追加」ボタンをクリックするか、「QRコード」を読み取ってください。
  1. 友だち追加メッセージが届いたら、案内にしたがって、お問い合わせをすすめてください。

ゲーム機以外のソニー製品についてのご質問は、ソニーご相談窓口 までお問い合わせください。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。