Aggiornato 11 settembre 2015

Codice errore PS3 8002B713

Impossibile utilizzare la video chat con un altro utente di PlayStation Network a causa di impostazioni di connessione Internet errate.

 
 

Soluzione:

  • Potrebbe essere necessario ricontrollare il tipo NAT della tua connessione o di quella dell'altro utente.
  • Se il NAT è di tipo 3, sarà necessario modificarlo in
    NAT di tipo 1 (normalmente, per farlo è sufficiente connettere il sistema PS3 direttamente al modem Internet) o
    di tipo 2 (normalmente, per farlo è sufficiente aprire i numeri di porte firewall del PlayStation Network corretti dal router).
  • I numeri di porta per i server di PlayStation Network utilizzati per questa operazione sono TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080 e UDP: 3478, 3479, 3658.
  • Per maggiori consigli e suggerimenti su come usare il tuo sistema PlayStation, visita i nostri forum di assistenza tecnica alla pagina community.eu.playstation.com.
 
 
 
 

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