Aggiornato 11. settembre 2015

Problemi durante l'aggiornamento del software di sistema per PlayStation 3

Se si verificano problemi durante l'aggiornamento del software di sistema di PlayStation 3, questa pagina ti fornirà alcuni suggerimenti utili.

 
 

Cosa fare quando l'aggiornamento di sistema non è stato scaricato correttamente.

Se il download del software di sistema non avanza o si blocca, prova a seguire le istruzioni riportate di seguito:

  • Se stai cercando di aggiornare il software di sistema di PlayStation 3 tramite una connessione Internet wireless dalla funzione [Aggiornamento del sistema] del menu XMB, controlla la connessione di rete. Prova a utilizzare una connessione Internet cablata invece della connessione Internet wireless.
  • Se il problema persiste, prova ad aggiornare il software di sistema tramite PC e un dispositivo di archiviazione di massa.

Cosa fare quando l'aggiornamento di sistema non si installa correttamente?

Se l'installazione del software di sistema non avanza o si blocca, prova a seguire le istruzioni riportate di seguito:

  • Se stai tentando di aggiornare il software di sistema di PlayStation 3 tramite una connessione Internet wireless, annulla l'installazione in corso e riprova a eseguire l'installazione utilizzando una connessione Internet cablata.
  • Se non riesci ad annullare il processo di installazione, avvia il sistema PlayStation 3 in Modalità protetta e seleziona l'opzione 6 dal menu, per installare l'aggiornamento tramite un dispositivo di archiviazione di massa.
  • Se non riesci ad aggiornare il software di sistema tramite un dispositivo di archiviazione di massa, assicurati che le cartelle del dispositivo di archiviazione USB sia nominate e strutturate in modo corretto. L'aggiornamento deve essere salvato in una sottocartella con il nome UPDATE salvata in una cartella con il nome PS3.
  • Se il problema persiste, avvia il sistema PlayStation 3 in Modalità protetta e seleziona l'opzione 6 dal menu della modalità provvisoria per installare l'aggiornamento tramite un dispositivo di archiviazione di massa.