Mis à jour 7. février 2019

WC-40360-3

PlayStation Store a rencontré un problème.

 
 

Votre achat n'a pas pu être validé. Le contenu a déjà été utilisé ou un problème est survenu relatif au contenu sur PlayStation Store. Veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous:

  1. Supprimez tous les articles de votre panier et réessayez.
  2. Si vous tentez d'acheter une période d'essai gratuit telle que PlayStation Plus, assurez-vous que vous ne l'avez pas déjà utilisé auparavant car il ne peut être utilisé qu'une seule fois.
  3. Essayez de restaurer vos licences via [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Restaurer les licences] sur votre système PS4, puis renouvelez votre achat.

Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème relatif au contenu sur PS Store. Merci de réessayer ultérieurement.