Mis à jour 10. septembre 2015

8002F07C

Erreur de mise à jour du logiciel système ; il se peut qu'il y ait un problème avec le disque dur.

 
 

Solution

  • Avant d'effectuer la moindre des opérations suivantes, assurez-vous d'avoir sauvegardé les données enregistrées sur votre système PS3. Pour savoir comment faire, cliquez ici.
  • Éteignez le système PS3, patientez 10 secondes avant de le rallumer et essayez de mettre à jour le logiciel système.
  • Passez en [mode sans échec]. Pour savoir comment faire, cliquez ici.
  • Sélectionnez [Restaurer le système de fichiers].
  • Si le problème persiste, passez à nouveau en mode sans échec et sélectionnez [Rétablir le système PS3™]. Remarque : cela supprimera toutes les données de votre système PS3.
  • Si le problème persiste, rendez-vous sur eu.playstation.com/contact pour contacter l'assistance clientèle.
  • Pour plus de conseils et astuces sur l'utilisation de votre système PlayStation, rendez-vous sur nos forums d'assistance technique (community.eu.playstation.com).
 
 
 
 

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