Mis à jour 10. septembre 2015

80010038

Le système PS3 n'a pas pu charger le jeu ou les données de jeu.

 
 

Solution :

  • Si vous essayez de charger un disque :
    • Éjectez le disque et réinsérez-le, après vous être assuré qu'il est propre et exempt de toute rayure.
    • Si le problème persiste, essayez de charger un autre disque. Si aucune erreur ne se produit, le premier disque est peut-être endommagé et il vous faudra peut-être le remplacer. Si vous essayez de charger des données de jeu installées sur le disque dur de votre système PS3, supprimez-les et réinstallez-les.
  • Si le problème persiste, passez en mode sans échec et sélectionnez [Restaurer le système de fichiers], puis essayez de charger le jeu à nouveau. Pour savoir comment passer en mode sans échec, cliquez ici.

Pour plus de conseils et astuces sur l'utilisation de votre système PlayStation, rendez-vous sur nos forums d'assistance technique (community.eu.playstation.com)