Mis à jour 10 septembre 2015

8001000B

Impossible d'accéder aux données depuis un périphérique (i.e., disque dur interne, clé USB externe, etc.)

 
 

Solutions

  • Si vous utilisez un support de stockage externe (un disque dur USB, une carte mémoire, etc.), assurez-vous qu'il est bien inséré/branché (que les câbles ne sont pas usés, etc.) 
  • Si vous avez remplacé le disque dur de votre système PlayStation 3, assurez-vous qu'il est inséré correctement. Pour savoir comment remplacer votre disque dur, rendez-vous sur eu.playstation.com/ps3/support/general.
  • Essayez un autre support de stockage externe ou reformatez-le.
  • Si le problème persiste, rendez-vous sur eu.playstation.com/contact pour contacter l'assistance clientèle.
  • Pour plus de conseils et astuces sur l'utilisation de votre système PlayStation, rendez-vous sur nos forums d'assistance technique (community.eu.playstation.com).