Updated 22. toukokuuta 2018

CE-30002-5 PS4-virhekoodi

On tapahtunut virhe.

Jos sait tämän virhekoodin, kun yritit käyttää ulkoiseen kiintolevyyn tallennettua peliä, alusta ulkoinen kiintolevy ja yritä asentaa sisältö uudelleen. 

Jos sait tämän virhekoodin, kun päivitit käyttöjärjestelmää, noudata seuraavia ohjeita: 

  1. Siirry PS4-järjestelmässä [ilmoituksiin] ja poista kaikki päivitysilmoitukset.
  2. Katkaise virta PS4-järjestelmästä.
  3. Paina virtapainiketta, kunnes kuulet kaksi merkkiääntä (toinen kuuluu heti ja toinen seitsemän sekuntia myöhemmin). PS4 käynnistyy vikasietotilassa.
  4. Yhdistä DS4-ohjain USB-kaapelilla ja paina PS-painiketta.
  5. Valitse vaihtoehto 3: "Päivitä käyttöjärjestelmä" ja sitten "Päivitä Internetin kautta".
  6. Jos virhe ei poistu, valitse vaihtoehto 5: "Rakenna tietokanta uudelleen" ja yritä uudelleen. 

Jos ongelma ei ratkea edellä mainittujen toimien avulla, PS4-käyttöjärjestelmä on ehkä asennettava uudelleen. Tämä poistaa kaikki tiedot PS4-järjestelmästä, joten varmuuskopioi ja tallenna tiedot USB-tallennuslaitteeseen etukäteen. Lisäohjeita on PS4-käyttöjärjestelmä-sivulla.