Videochatia ei voi käyttää keskusteluun toisen PlayStation Network -käyttäjän kanssa, koska Internet-asetukset ovat väärät.
Ratkaisu
Tarkista oman Internet-yhteytesi ja toisen käyttäjän Internet-yhteyden NAT-tyyppi. Voit tarkistaa tiedot reitittimen määritysvalikosta. Selvitä ohjeet toimenpidettä varten reitittimen valmistajalta. Jos NAT-tyyppi on 3, se on vaihdettava joko NAT-tyypiksi 1 (tämä onnistuu yleensä yhdistämällä PS3-järjestelmä suoraan Internet-modeemiisi) tai NAT-tyypiksi 2 (tämä onnistuu yleensä avaamalla asianmukaiset PlayStation Network -palomuurin portit reitittimessä).
Näet PlayStation Network -palomuurin porttien numerot klikkaamalla tätä.
Lisää vinkkejä ja neuvoja PlayStation-järjestelmän käyttöön saat teknisen tuen foorumeilta osoitteessa community.eu.playstation.com.