Updated 10. marraskuuta 2016

PS4-turnausongelmat

Turnausten ongelmien ratkaiseminen

 
 

Ongelmia tuloksen kanssa

Vastustajasi voittaa automaattisesti, jos et ole osallistunut otteluun seuraavista syistä:

  • Et ole ilmoittautunut.
  • Myöhästyit aloitusajasta.

Jos olet eri mieltä vastustajasi ilmoittamasta tuloksesta, lähetä hänelle viesti ja yritä selvittää asia kohteliaasti kahden kesken. Jos tämä ei onnistu, valitse [Siirry tukisivulle] turnaustietojen sivulla, jotta ESL:n moderaattorit voivat tutkia asiaa tarkemmin ja mahdollisesti muuttaa tulosta.

Lisätietoja on ESL:n ohjesivuilla.

"Et vastaa kaikkia sarjan vaatimuksia" -virheilmoitus

Saatat saada tämän virheilmoituksen, jos et ole ilmoittanut syntymäaikaasi tai ESL-tiliisi määritetty maa tai alue ei vastaa PSN-tiliisi määritettyä maata tai aluetta. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  1. Kirjaudu ESL-tilillesi selaimessa.
  2. Muuta ESL-tilillesi määritetty syntymäaikasi tai maa tai alue valitsemalla [Asetukset] > ["Muokkaa henkilötietoja"].
  3. Kokeile nyt rekisteröityä turnaukseen uudelleen.