Cómo contactar con Atención al cliente de PlayStation
Cómo contactar con Atención al cliente de PlayStation
Descubre qué herramientas de asistencia online puedes emplear para resolver tu problema y cómo ponerte en contacto con Atención al cliente de PlayStation.
¿Necesitas ayuda?
Antes de ponerte en contacto con Atención al cliente de PlayStation, investiga el problema para encontrar información útil y el método de contacto adecuado.
Usa la barra de búsqueda más abajo para ver si tu problema o código de error se mencionan en un artículo. Sigue las instrucciones para resolver el problema o, si todavía necesitas ayuda, selecciona 'Contáctanos' al final de la página.
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Consulta una de las guías a continuación para obtener más información.
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¿No logras conectar tu consola PlayStation a Internet?
Utiliza la herramienta Fix & Connect para resolver el problema de conexión.
¿Tienes problemas con el software del sistema?
Si tienes problemas con el software del sistema, inicia la consola en modo seguro y actualiza o vuelve a instalar el software del sistema desde un dispositivo de almacenamiento USB.
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