PS4-Fehlercode WS-37397-9

Verbindingsfout

 
 

Vorschlag 1: Das PSN ist möglicherweise offline. Überprüfe den Status des PSN hier.

Vorschlag 2: Wenn das PSN online ist und dir dieser Fehler angezeigt wird, wurde deine IP-Adresse aufgrund von Aktivitäten, die gegen die Nutzungsbedingungen und die Endbenutzervereinbarung des PlayStation™Network verstoßen, blockiert. Die Aktivität wurde möglicherweise durch ein an dein Heimnetzwerk angeschlossenes Gerät verursacht, das durch einen Computervirus infiziert sein kann.

Am besten führst du auf deinen Geräten einen Virenscan durch, wonach dir der Zugriff möglicherweise wieder gestattet wird. Du kannst die Situation also potenziell dadurch verbessern, dass du auf allen an dein Netzwerk angeschlossenen Geräten einen Virenscan durchführst. Wenn du weitere Informationen benötigst, wende dich an deinen Internet-Diensteanbieter. Dein Internet-Diensteanbieter hat detaillierte Informationen erhalten, bitte wende dich an ihn, um die Angelegenheit zu klären. Sobald das Problem gelöst ist, wird die Blockierung deines Systems automatisch aufgehoben.

 
 
 
 

Mehr zu diesem Thema

Ähnliche Artikel