Aktualisiert 11. September 2015

PS3-Fehlercode 8002B713

Aufgrund inkorrekter Einstellungen bei der Internetverbindung kann Video-Chat mit einem anderen PlayStation Network-Benutzer nicht verwendet werden.

 
 

Lösung:

  • Es wird empfohlenen, den NAT-Typ der eigenen Internetverbindung oder der des anderen Benutzers zu überprüfen.
  • Handelt es sich bei der Internetverbindung um NAT-Typ 3, muss sie zu
    NAT-Typ 1 (in der Regel durch das direkte Verbinden von PS3 mit dem Internetmodem) oder
    NAT-Typ 2 (in der Regel durch das Öffnen der entsprechenden PlayStation Network-Firewall-Port-Nummern am Router) geändert werden.
  • Die Port-Nummern der dafür verwendeten PlayStation Network-Server sind TCP 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223 und 8080 sowie UDP 3478, 3479 und 3658.
  • Weitere Tipps und Hinweise zur Verwendung eines PlayStation-Systems gibt es in den technischen Support-Foren unter community.eu.playstation.com.
 
 
 
 

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