Es ist ein Problem mit dem Blu-ray Disc-Laufwerk aufgetreten.
Lösung:
Es wird empfohlen, die aktuelle Disc auszuwerfen und erneut einzulegen. Sie muss sauber sein und darf keine Kratzer aufweisen.
Bleibt das Problem bestehen, sollten mindestens drei andere Discs ausprobiert werden. Wenn sich diese Discs ohne Fehlermeldungen laden lassen, ist die erste Disc möglicherweise beschädigt und muss ersetzt werden.
Können auch die Ersatz-Discs nicht gelesen werden, hilft der Kundensupport unter eu.playstation.com/contact weiter.
Weitere Tipps und Hinweise zur Verwendung eines PlayStation-Systems gibt es in den technischen Support-Foren unter community.eu.playstation.com.
Due to staff availability, customers may experience delays or disruptions in their ability to contact PlayStation Support.