Aktualisiert 13. Mai 2016

PS4-Fehlercode NP-31731-5

Der Benutzer hat sich vom PlayStation Network abgemeldet, oder die Daten auf der Festplatte sind möglicherweise beschädigt.

 
 
  • Wähl [Einstellungen] > [PlayStation™Network/Konto-Verwaltung] > [Anmelden] aus, um dich beim PSN anzumelden.
  • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, starte das PS4-System neu.

Führ die folgende Schritte durch, falls der Fehler hierdurch nicht behoben wird:

  • Starte das System im Sicherheitsmodus und wähl [Standardeinstellungen wiederherstellen] aus.
  • Lösch den Benutzer und erstell ihn erneut.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, initialisiere das System über [Einstellungen] > [Initialisierung] > [PS4 initialisieren]> [Schnell].
 
 
 
 

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