Aktualisiert 22. Mai 2018

PS4-Fehlercode CE-30002-5

Ein Fehler ist aufgetreten.

Wenn diese Fehlercode bei dem Versuch angezeigt wird, ein Spiel von einer externen Festplatte zu nutzen, formatiere die externe Festplatte und versuche, den Inhalt erneut zu installieren.

Gehe folgendermaßen vor, falls dieser Fehlercode bei der Aktualisierung der Systemsoftware angezeigt wird: 

  1. Gehe auf deinem PS4-System zu [Mitteilungen] und lösche alle Aktualisierungsbenachrichtigungen.
  2. Schalte dein PS4-System aus. 
  3. Drücke die Power-Taste bis du 2 Tonsignale gehört hast (eines sofort und eines 7 Sekunden später). Deine PS4 startet nun im Sicherheitsmodus
  4. Schließe deinen DS4-Controller per USB-Kabel an und drücke die PS-Taste.
  5. Wähle Option 3 aus: Wähle "Systemsoftware aktualisieren" und dann "Per Internet aktualisieren" aus.
  6. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wähle Option 5 aus: Wähle "Datenbank neu aufbauen" aus versuche es erneut.

Falls das Problem durch die oben beschriebenen Schritte nicht behoben wird, muss möglicherweise die PS4-Systemsoftware neu installiert werden. Hierdurch werden alle Daten vom PS4-System gelöscht. Achte daher darauf, dass du alle deine Spielstanddaten zuvor auf einem USB-Speichergerät sicherst. Weitere Anweisungen findest du auf der PS4-Systemsoftware-Seite.