Hvis din PS5®-konsol og skærm er tændt, men der ikke er noget billede, skal du prøve følgende trin:
Kontrollér HDMI-forbindelsen Sørg for, at du har en solid forbindelse til både din PS5-konsol og skærmen med det medfølgende HDMI-kabel. Prøv at bruge et andet HDMI-kabel, hvis det er muligt. Hvis din skærm har flere HDMI-porte, kan du prøve at bruge en anden. Sørg for også at have valgt den korrekte kanal til HDMI.
Vi anbefaler at bruge det HDMI 2.1-kabel, der følger med din PS5-konsol, så du kan få det bedste ud af konsollens nye højtydende funktioner. Ældre HDMI-kabler kan også bruges.
PS5-konsollen understøtter HDMI 2.1-specifikationer, og den understøtter også video-output på 4K 120 Hz. Det betyder, at du kan nyde et mere glidende gameplay og højere billedhastighed, når du bruger et kompatibelt TV eller en skærm.
Tilslut direkte til HDMI-porten Slut PS5-konsollen direkte til HDMI-porten på skærmen. Hvis du har andre enheder tilsluttet til din skærm (soundbar, hjemmebiograf, enheder med gemte spildata osv.), skal du frakoble dem for at se, om det løser problemet.
Tænd for strømmen igen Sluk helt for skærmen og PS5-konsollen. Frakobl strømkablerne, vent 20 minutter, og tilslut derefter strømkablerne igen. Tænd alt, og tjek billedet.
Kontroller enhedens firmware Sørg for, at skærmen har den nyeste firmwareversion. Se producentens brugervejledning for yderligere indstillinger, der er nødvendige for signaler med høj opløsning.
Hvis du stadig oplever problemer, skal du gå til PlayStation-værkstedet.
Vi anbefaler at bruge det HDMI 2.1-kabel, der følger med din PS5-konsol, så du kan få det bedste ud af konsollens nye højtydende funktioner. Ældre HDMI-kabler kan også bruges.
PS5-konsollen understøtter HDMI 2.1-specifikationer, og den understøtter også video-output på 4K 120 Hz. Det betyder, at du kan nyde et mere glidende gameplay og højere billedhastighed, når du bruger et kompatibelt TV eller en skærm.
Tilslut direkte til HDMI-porten Slut din PS5-konsol direkte til HDMI-porten på skærmen. Hvis du har andre enheder tilsluttet til din skærm (soundbar, hjemmebiograf, enheder med gemte spildata osv.), skal du frakoble dem for at se, om det løser problemet.
Kontroller enhedens firmware Sørg for, at skærmen eller lydenheden har den nyeste firmwareversion. Se producentens brugervejledning for yderligere indstillinger, der er nødvendige for signaler med høj opløsning.
Hvis du stadig oplever problemer, skal du gå til PlayStation-værkstedet.