Support til Grand Theft Auto VI-kode

Få hjælp til problemer med GTAVI Physical (Code-in-Box)-versionen.

Hvornår kan koden i GTAVI Physical (Code-In-Box)-versionen anvendes? 

Hvis du har forudbestilt GTAVI Physical (Code-In-Box)-versionen, kan du bruge din kode, så snart du modtager dit eksemplar. Du kan derefter forudindlæse* spillet på din PS5-konsol, så du er klar til at spille, når GTAVI bliver lanceret.

Du vil ikke kunne spille GTAVI før den 19. november 2026.

Du kan få hjælp til forudindlæsning ved at gå til guiden nedenfor.

Forudindlæs GTAVI

Købsguide til GTAVI Physical (Code-In-Box)-versionen

Køb kun hos anerkendte forhandlere for at sikre funktionalitet og ægthed.

Sådan bruger du GTAVI Physical (Code-In-Box)-versionen 

  1. Log på, og vælg din avatar øverst på denne side.
  2. Vælg Indløs kode fra rullemenuen.
  3. Indtast din kode.
Få mere at vide
  • Når du har indtastet koden, kan du vælge at opgradere til Ultimate Edition ved at scanne QR-koden i æsken eller besøge siden nedenfor.
Opgradering til Ultimate Edition

Fejlmeddelelse: "Koden er allerede brugt"

  1. Log på, og vælg din avatar øverst på denne side.
  2. Vælg Ordrehistorik fra rullemenuen.
  3. Tjek, at din forudbestilling af GTAVI gik igennem.
Få mere at vide

Se guiden nedenfor.

Forkert konto

Kontakt forhandleren for at få hjælp.

Er din kode beskadiget eller mangler? 

Kontakt forhandleren for at få hjælp.

Fejlmeddelelse: "Koden er forkert eller ikke længere gyldig"

  1. Tjek, at GTAVI-koderne er aktive i dit land eller område.
Tidspunkt for frigivelse af kode
  1. Besøg guiden om kodekompatibilitet nedenfor.
Guide til kompatibilitet

Har du indtastet koden på den forkerte konto til PlayStation?

Det er ikke muligt at overføre beløb eller indhold mellem konti.

Konsoldeling og offlinespil på PS5-konsoller giver andre brugere på din konsol mulighed for at spille dine downloadede digitale spil og bruge nogle PlayStation Plus-fordele, selv når konsollen er offline.

Hvis den konto, du bruger, ikke ejer spillet, skal du sørge for, at den konto, der ejer spillet, har aktiveret Konsoldeling og offlinespil på denne PS5-konsol.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti > Andet > Konsoldeling og offlinespil.
  2. Vælg Aktivér.
Få mere at vide

Fejlmeddelelse: "Du kan ikke bruge denne kupon pga. aldersbegrænsninger på din konto"

Hvis en børnekonto har en kode med en aldersvurdering, der er højere end deres alder, og som er købt i en butik eller et spilwebsted, skal familieadministratoren give dem tilladelse til at bruge denne kode i PlayStation Store*:

  1. Gå til Kontohåndtering som familieadministrator.
  2. Vælg Familieadministration, og vælg derefter barnekontoen. Under Netværksfunktioner skal du indstille Aldersfiltrering til onlineindhold til Begræns ikke.
  3. Når denne indstilling er blevet ændret, kan barnet indtaste koden.
  4. Når koden er blevet accepteret på barnekontoen, skal du ændre indstillingen Aldersfiltrering til onlineindhold tilbage til Begræns.

Har du brug for en refusion for GTAVI Physical (Code-In-Box)?

Kontakt forhandleren for at få hjælp.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support