- Sørg for, at den indtastede e-mailadresse er korrekt.
- Genstart din PS5®-konsol, opret forbindelse til internettet ved hjælp af en kabelforbindelse, hvis det er muligt, og konfigurer netværksindstillingerne igen.
- Når du bruger en trådløs forbindelse (Wi-Fi), skal du flytte din PS5-konsol tættere på routeren og sørge for, at der ikke er forhindringer mellem dem.
- Hvis du har en anden e-mailadresse, kan du prøve at bruge denne i stedet.
Hvis du stadig har problemer, er PlayStation® muligvis midlertidigt optaget. Prøv igen senere.