Sådan udbedrer du CE-109573-5

Der opstod en fejl under start af spillet på din PlayStation®5-konsol.

  1. Genstart din PS5®-konsol.
  2. Fremhæv applikationsikonet, tryk på indstillingsknappen, og vælg Slet.
  3. Geninstaller applikationen.

Hvis du stadig har problemer, skal du prøve at gendanne databasen.

  1. Start din PS5-konsol i fejlsikret tilstand, og vælg Gendan database.
  2. Start applikationen.

Hvis problemet fortsætter, skal du starte fejlsikret tilstand igen og udføre Opdater systemsoftware.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister