K této chybě může docházet kvůli problému na straně serveru. Zkus následující postup:
- Na stránce se stavem služby PlayStation® zkontroluj, jestli nedošlo k chybě serveru nebo jestli neprobíhá údržba.
- Může jít o dočasný problém. Zkus to znovu později.
- Zatímco budeš čekat, prostřednictvím nabídky Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru aktualizuj systémový software na nejnovější verzi.
- Vypni router a počkej alespoň 5 minut. Pak jej znovu zapni.