วิธีซื้อสินค้าจาก PlayStation Store

ดูวิธีการซื้อเกม ส่วนเสริม การสมัครสมาชิก และบัตรผ่านซีซันจาก PlayStation™Store

วิธีซื้อสินค้าทางออนไลน์จาก PlayStation Store

คุณสามารถดูเนื้อหาของ PlayStation Store และทำการซื้อทางออนไลน์ได้บน PlayStation™App หรือบนคอนโซล PlayStation ของคุณ

  1. ไปที่ PlayStation Store
  2. เรียกดูหรือใช้ไอคอนค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกเนื้อหา
    สามารถเลือกส่วนเสริมและบัตรผ่านซีซันได้โดยการเลื่อนลงไปที่ส่วน ส่วนเสริม
  3. อ่านคำอธิบายเนื้อหาอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรุ่นที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการจัดระดับอายุ ประกาศเรื่องความเข้ากันได้ และความต้องการของระบบด้วยเช่นกัน
  4. เลือก เพิ่มไปยังตะกร้าสินค้า (หรือ สั่งซื้อล่วงหน้า) > ยืนยันการซื้อ
ดาวน์โหลดเกมและส่วนเสริม
ประเภทเนื้อหา
  1. ไปที่ PlayStation Store
  2. ค้นหา หรือเลื่อนเพื่อค้นหาและเลือกเนื้อหา
    สามารถเลือกส่วนเสริมและบัตรผ่านซีซันได้โดยการเลื่อนลงไปที่ส่วน ส่วนเสริม
  3. อ่านคำอธิบายเนื้อหาอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรุ่นที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการจัดระดับอายุ ประกาศเรื่องความเข้ากันได้ และความต้องการของระบบด้วยเช่นกัน
  4. เลือกราคา เลือกรุ่นเนื้อหาที่ถูกต้อง จากนั้นเลือก ยืนยันการซื้อ
  1. หากต้องการดาวน์โหลด ให้เลือกเนื้อหาที่คุณซื้อใน PlayStation Store หรือ ห้องสมุด จากนั้นเลือก ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเกมและส่วนเสริม
ประเภทเนื้อหา
  1. ไปที่ PlayStation Store
  2. ค้นหา และเลือกเนื้อหา หรือเลื่อนลงที่เมนูด้านข้างเพื่อเรียกดูตามประเภทเนื้อหา
    สามารถเลือกส่วนเสริมและบัตรผ่านซีซันได้โดยการเลื่อนลงไปที่ส่วน ส่วนเสริม
  3. อ่านคำอธิบายเนื้อหาอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรุ่นที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการจัดระดับอายุ ประกาศเรื่องความเข้ากันได้ และความต้องการของระบบด้วยเช่นกัน
  4. เลือก เพิ่มไปยังตะกร้าสินค้า (หรือ สั่งซื้อล่วงหน้า) > ดำเนินการชำระเงิน
  1. หากต้องการดาวน์โหลด ให้เลือกเนื้อหาที่คุณซื้อใน PlayStation Store หรือ ห้องสมุดเกม จากนั้นเลือก ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเกมและส่วนเสริม
ประเภทเนื้อหา
  1. เลือกไอคอน PlayStation Store หรือไอคอนค้นหา
  2. เรียกดูหรือค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกเนื้อหา
    สามารถเลือกส่วนเสริมและบัตรผ่านซีซันได้โดยการเลื่อนลงไปที่ส่วน ส่วนเสริม
  3. อ่านคำอธิบายเนื้อหาอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรุ่นที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการจัดระดับอายุ ประกาศเรื่องความเข้ากันได้ และความต้องการของระบบด้วยเช่นกัน
  1. เลือก เพิ่มไปยังตะกร้าสินค้า (หรือ สั่งซื้อล่วงหน้า) > ยืนยันการซื้อ
ดาวน์โหลดเกมและส่วนเสริม
ประเภทเนื้อหา
ความช่วยเหลือของ PlayStation App
  • การเปิดใช้งาน ต้องใช้รหัสผ่านขณะชำระเงิน จะช่วยเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นให้กับบัญชีของคุณ
ตั้งค่า "ต้องใช้รหัสผ่านขณะชำระเงิน"
  • บัญชีเด็กสามารถซื้อได้เฉพาะเนื้อหาที่มีการจัดระดับอายุที่เหมาะสมและเมื่อผู้จัดการครอบครัวตั้งค่าขีดจำกัดการซื้อแล้วเท่านั้น
ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง
การจัดระดับอายุ

ข้อมูล PlayStation Store

  • คุณต้องมีบัญชีเพื่อใช้บริการ PlayStation Store
สร้างบัญชีผู้ใหญ่
  • คุณสามารถใช้บัตรชำระเงินหรือเงินในกระเป๋าเงินของคุณเพื่อซื้อสินค้าจาก PlayStation Store
ช่องทางการชำระเงินที่ยอมรับ

ประเภทเนื้อหาที่มีจำหน่ายที่ PlayStation Store

  • เกม ส่วนเสริม หรือการสั่งซื้อล่วงหน้า
    เนื้อหาประเภทนี้จำเป็นต้องดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเกมและส่วนเสริม
สั่งซื้อเนื้อหาล่วงหน้า
  • สกุลเงินในเกม ของใช้ในเกม หรือสกิน
    โดยปกติแล้วเนื้อหานี้ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด*
  • บัตรผ่านซีซัน
    แพ็ครวมเนื้อหาที่อาจมีเนื้อหาวางจำหน่ายในอนาคต เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ที่มีอยู่ในบัตรผ่านซีซันจำเป็นต้องดาวน์โหลดทีละรายการ
คู่มือบัตรผ่านซีซัน
  • การสมัครสมาชิก
    การสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่องจะทำให้คุณเข้าถึงเนื้อหา เช่น เกมและการเล่นแบบผู้เล่นออนไลน์หลายคน
สมัครสมาชิก PlayStation Plus

*สกินในเกมบางสกินอาจจำเป็นต้องดาวน์โหลด

วิธีดูประวัติธุรกรรมบน PlayStation Store

  • ดูคู่มือด้านล่างเพื่อดูวิธีดูประวัติการซื้อบน PlayStation Store, จัดการการสมัครสมาชิกต่างๆ เช่น PlayStation Plus และตรวจสอบรายชื่อบริการของคุณ
ตรวจสอบการทำธุรกรรมและการสมัครสมาชิก
  • การตรวจสอบประวัติธุรกรรมของคุณเป็นขั้นตอนที่มีประโยชน์หากคุณต้องการทราบว่าการซื้อสำเร็จหรือไม่ หรือค้นหาสาเหตุการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่รู้ที่มาที่ไป หากคุณพบว่ามีการเรียกเก็บเงินที่ไม่รู้ที่มาที่ไป โปรดดูคู่มือการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตด้านล่าง
การทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่เพิ่งซื้อไปบน PlayStation Store คุณอาจสามารถขอเงินคืนได้
    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง
ขอคืนเงิน

พบปัญหาอยู่ใช่ไหม

  • หากคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามซื้อโดยใช้บัตรเครดิตหรือเดบิต โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตรเครดิตหรือเดบิต
  • หากคุณพบปัญหาในการดาวน์โหลดหรือเริ่มเนื้อหาของ PlayStation Store ให้ดูคำแนะนำด้านล่าง
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดเกม
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเปิดเกม

สำหรับปัญหาอื่นๆ โปรดติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation