เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อลงชื่อเข้าใช้ PlayStation™Network (PSN)
หากคุณไม่สามารถใช้พาสคีย์ของคุณ หรือคุณลืมรหัสผ่านหรือข้อมูลการยืนยันของคุณ (เช่น วันเกิดของคุณ) โปรดไปที่คำแนะนำด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนในการกู้คืนบัญชีของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการลงชื่อเข้าใช้ของคุณได้หรือไม่ ลองกู้คืนบัญชีของคุณตามคำแนะนำด้านล่าง
ปิดคอนโซลและเราเตอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากคุณกำลังใช้ WiFi เพื่อเชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับอินเทอร์เน็ต ให้ลองใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย สำหรับข้อมูลการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเพิ่มเติม โปรดไปที่ซ่อมแซม PlayStation
ลองลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี ทางออนไลน์ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ คุณอาจถูกระงับการใช้งาน โปรดไปที่คำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณคิดว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกละเมิดโปรดไปที่คำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณมีปัญหาในการรับข้อความหรือรหัสการยืนยัน โปรดไปที่คำแนะนำด้านล่างเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา
ป้อนวันเกิดของคุณ
