Updated den 1 september 2017

WC-40382-7 – PS4-felkod

Det registrerade kreditkortet är ogiltigt.

 
 

Dina uppgifter om kredit- eller betalkort som är registrerade för ditt Sony Entertainment Network-konto (SEN-konto) är ogiltiga. Följ stegen nedan:

  1. Kontrollera att kreditkortsuppgifterna stämmer.
  2. Kontrollera att adressinformationen på ditt SEN-konto är exakt samma som uppgifterna från kreditkortsutfärdaren. 
  3. Om det här inte löser problemet ber vi dig läsa artikeln om att korrigera fel med fakturering
  4. Testa med att lägga till kortuppgifter via Kontohantering i en webbläsare.
  5. Om du har försökt lägga till dina uppgifter mer än en gång under det senaste dygnet ska du inte försöka på nytt. Vänta i 24 timmar innan du försöker igen.