Очистите загрязненный или поцарапанный диск безворсовой чистящей салфеткой, предназначенной для очистки дисков Blu-ray Disc или DVD. Такие салфетки продаются в магазинах компьютерного программного обеспечения.
Очистите диск, протирая его салфеткой от внутренней части к наружному краю.
Не используйте для очистки бумажные полотенца или край футболки – эти материалы могут поцарапать диск так, что его больше нельзя будет использовать.
Проблема возникает с разными дисками?
Попробуйте воспроизвести на системе PS4 разные диски Blu-ray Disc, DVD и игровые диски, чтобы выяснить, возникает ли проблема при использовании разных дисков.
Если проблему вызывает только один диск, возможно, этот диск поврежден.
Если аналогичная проблема возникает при использовании разных дисков, это указывает на неполадки в системе PS4.