Gerir as opções de pagamento da PlayStation Store

Como gerir as opções de pagamento da PlayStation Store

Descobre como adicionar ou remover um método de pagamento na PlayStation™Store.

Como adicionar um método de pagamento na PlayStation Store online

  1. Inicia sessão na PlayStation™Store , selecionando Iniciar sessão na parte superior do ecrã.
  2. Seleciona a tua ID online > Gestão dos pagamentos > Adicionar método de pagamento.
  3. Introduz as tuas informações de pagamento.
  • Se adicionares um método de pagamento elegível ao efetuares compras na PlayStation Store, as informações de pagamento serão guardadas na tua conta. 
  • Podes adicionar um máximo de 3 cartões de crédito/débito à tua conta.
Para obteres mais informações, seleciona o tipo de pagamento que pretendes utilizar na lista abaixo.
Utilizar cartão de crédito ou débito
Utilizar PayPal na PlayStation Store

Como remover um método de pagamento na PlayStation Store online

Quando eliminas informações de pagamento num dispositivo, estas são eliminadas em todos os dispositivos associados à tua conta.

  1. Inicia sessão em Gestão de contas.
  2. Seleciona Gestão dos pagamentos.
  3. Seleciona um método de pagamento e seleciona Remover.

  1. Aceda a Definições > Utilizadores e contas.

  2. Seleciona Conta > Pagamento e subscrições > Métodos de pagamento.

  3. Escolhe um dos teus métodos de pagamento, prime o botão de opções e seleciona Remover.

  1. Acede à PlayStation Store.

  2. Navega até à parte inferior da barra lateral e seleciona Métodos de pagamento.

  3. Seleciona um método de pagamento > Eliminar.

  • A remoção de métodos de pagamento não cancela as subscrições ativas na tua conta. Para cancelar uma subscrição, acede a Gestão de subscrições.
Cancelar uma subscrição

Como alterar o método de pagamento predefinido online

  1. Inicia sessão na PlayStation Store, selecionando Iniciar a sessão na parte superior do ecrã.

  2. Seleciona a tua ID online > Gestão dos pagamentos.

  3. Seleciona um método de pagamento > Editar > Definir como método de pagamento predefinido.

Que métodos de pagamento são aceites na PlayStation Store?

Consulta o guia de métodos de pagamentos aceites abaixo para veres que métodos de pagamento podes guardar na tua conta.

Métodos de pagamento aceites

Como cancelar uma subscrição da PlayStation Store

A remoção de métodos de pagamento não cancela as subscrições ativas na tua conta. Para cancelar uma subscrição, acede a Gestão de subscrições.

Cancelar uma subscrição

Como definir limites de gastos e requerer uma palavra-passe ao finalizar compra

O gestor da família pode definir limites de gastos em contas de criança online e na consola.

Controlos parentais da consola PS5
Controlos parentais da consola PS4
PlayStation®Safety

Ativar a opção "Requerer palavra-passe ao finalizar compra" impede que outros utilizadores efetuem compras com a tua conta. Para mais informações, consulta os guias abaixo.

Configurar "Requerer a palavra-passe ao finalizar compra"
Melhores práticas de segurança na PlayStation™Network

Estás a ter problemas com pagamentos?

Se estiveres a ter problemas ao utilizar o teu cartão de crédito ou débito na PlayStation Store, consulta o nosso guia de resolução de problemas.

Problemas ao adicionar um cartão

Caso continues sem conseguir adicionar/remover ou utilizar um método de pagamento, contacta-nos através do botão "Contactar a Assistência PlayStation" abaixo.

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Contacta os nossos especialistas da assistência

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