Cancelar uma subscrição da PlayStation Store

Como cancelar uma subscrição da Playstation Store

Descobre como podes cancelar uma subscrição da PlayStation™Store, como o PlayStation®Plus.

Quando posso cancelar uma subscrição de um serviço da PlayStation Store?

As subscrições ativas podem ser canceladas até à data de pagamento seguinte. Podes encontrar as datas de pagamento de cada uma das tuas subscrições na secção Gestão de subscrições em Gestão de contas.

A subscrição será ativada sempre que iniciares sessão. Se cancelares uma subscrição e voltares a subscrever, a subscrição será reativada.

Como cancelar uma subscrição da PlayStation através de um navegador da Internet

  1. Inicia sessão na Gestão de contas.

  2. Seleciona Subscrição no menu do lado esquerdo do ecrã. 

  3. Seleciona Cancelar subscrição junto da subscrição que pretendes cancelar.

    Se pretenderes manter a tua subscrição, podes selecionar Reativar subscrição antes da data de pagamento da subscrição atual para a manter ativa.

  1. Acede a Definições > Utilizadores e contas.

  2. Seleciona Conta > Pagamento e subscrições > Subscrições.

  3. Seleciona um serviço > Cancelar subscrição.

PS Plus PS Now e EA Play

  1. Acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta > Subscrições da PlayStation
  2. Seleciona a subscrição que pretendes cancelar. 
  3. Seleciona Cancelar subscrição.

Todas as outras subscrições

  1. Acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta > Lista de serviços
  2. Seleciona a subscrição na lista e seleciona Cancelar subscrição.

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