Assistência com códigos do Grand Theft Auto VI

Obtém ajuda com problemas relacionados com a versão física do GTAVI (código de transferência na caixa).

Quando é que o código da versão física do GTAVI (código de transferência na caixa) pode ser utilizado? 

Se reservaste a versão física do GTAVI (código de transferência na caixa), podes utilizar o código assim que receberes o jogo. Depois, basta pré-carregar* o jogo na consola PS5 e está tudo a postos para jogares quando o GTA VI for lançado.

Não é possível jogar o GTAVI antes de 19 de novembro de 2026.

Para obteres ajuda com os pré-carregamentos, consulta o guia abaixo.

Pré-carregar o GTAVI

Guia de compra da versão física do GTAVI (código de transferência na caixa)

Compra apenas em revendedores de confiança para garantires o bom funcionamento e a autenticidade.

Como utilizar a versão física do GTAVI (código de transferência na caixa) 

  1. Inicia sessão e seleciona o teu avatar no topo desta página.
  2. Seleciona Utilizar código no menu pendente.
  3. Introduz o código.
Saber mais
  • Depois de introduzires o código, podes optar por atualizar para a Ultimate Edition ao ler o código QR na caixa ou visitar a página abaixo.
Atualização para a Ultimate Edition

Mensagem de erro: "O código já foi utilizado"

  1. Inicia sessão e seleciona o teu avatar no topo desta página.
  2. Seleciona Histórico de pedidos no menu pendente.
  3. Verifica se a tua reserva de GTAVI foi bem-sucedida.
Mais informações

Consulta o guia abaixo.

Conta errada

Contacta o revendedor para obter ajuda.

O código está danificado ou em falta? 

Contacta o revendedor para obter ajuda.

Mensagem de erro: "O código está incorreto ou já não é válido."

  1. Verifica se os códigos do GTAVI estão disponíveis no teu país ou região.
Data de lançamento do código
  1. Consulta o guia de compatibilidade de códigos abaixo.
Guia de compatibilidade

Introduziste o código na conta errada da PlayStation?

Não é possível transferir fundos ou conteúdos entre contas.

A Partilha da consola e jogos offline na PS5 permite que outros utilizadores da consola utilizem os teus jogos digitais transferidos e usufruam de algumas das vantagens do PlayStation Plus, mesmo quando a consola está offline.

Se a conta que estás a utilizar não for a proprietária do jogo, certifica-te de que a conta que o possui ativou a Partilha da consola e jogos offline nesta PS5.

  1. Acede a Definições > Utilizadores e contas > Outros > Partilha da consola e jogos offline.
  2. Seleciona Ativar.
Mais informações

Mensagem de erro: "Não podes utilizar este cupão devido a restrições de idade na tua conta."

Se uma conta de criança tiver um código com uma classificação etária superior à sua idade, que foi comprado numa loja ou num website de jogos, o gestor da família terá de permitir que as crianças utilizem este código na PlayStation Store*:

  1. Enquanto gestor da família, acede a Gestão de contas.
  2. Seleciona Gestão da família e, em seguida, seleciona a conta de criança. Em Funcionalidades de rede, define a Filtragem etária do conteúdo online para Não restringir.
  3. Depois de alterares esta definição, a criança pode utilizar o código.
  4. Depois de o código ter sido aceite na conta de criança, altera a definição Filtragem etária do conteúdo online novamente para Restringir.

Precisas de um reembolso para a versão física do GTAVI (código de transferência na caixa)?

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