Este erro pode estar a ocorrer devido a um problema no lado do servidor. Experimenta o seguinte:
- Consulta a página de estado da PlayStation® para veres se existem falhas no servidor ou se há manutenção em curso.
- O problema pode ser temporário. Tenta novamente mais tarde.
- Enquanto esperas, atualiza o software do sistema para a versão mais recente em Definições > Sistema > Software do sistema > Atualizações e definições do software do sistema.
- Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.