Como corrigir o código de erro CE-113524-6

Não é possível estabelecer ligação à PlayStation® na consola PlayStation®5.

  1. Certifica-te de que consultas a página de estado da PlayStation para verificares se existe alguma falha ou manutenção do servidor.
  1. Certifica-te de que a consola PS5® está ligada à internet acedendo a Definições > Rede > Estado da ligação > Testar ligação à internet.

  2. Experimenta desligar o modem e/ou o router. Aguarda 5 minutos e volta a ligá-los.

  3. Se selecionaste Manual em Definições de endereço IP ou Definições de DNS ao configurares a ligação à internet na consola PS5, certifica-te de que o DNS primário e o DNS secundário estão definidos corretamente.
  1. Contacta o teu fornecedor de serviços de Internet para verificares se está alguma manutenção em curso.

Se continuares a ter o problema após seguires os passos acima, é provável que seja temporário. Tenta novamente mais tarde.

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