- Consulta a página de estado da PlayStation para veres se menciona falhas ou manutenção.
- Reinicia a consola PlayStation®5.
- Se possível, tenta utilizar uma ligação com fios para te ligares à internet.
- Reconfigura as definições de rede.
- Se estiveres a utilizar uma ligação sem fios, experimenta aproximar a consola PS5® do router e remover tudo o que possa bloquear a ligação.
- Desliga o router ou modem e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.
- Atualiza o firmware do teu router.
Para obteres mais detalhes sobre como efetuar a atualização, contacta o teu fornecedor de serviços de internet.
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