Como utilizar as melhores práticas de segurança na PlayStation

Descobre que passos podes tomar para teres mais segurança na PlayStation.

Nunca partilhes os detalhes da conta com ninguém. Para evitares partilhar os detalhes da tua conta sem querer, se iniciares sessão na consola de outra pessoa, certifica-te de que finalizas a sessão quando parares de a utilizar. 

Como utilizar as melhores práticas de segurança na PlayStation 

  • Adiciona uma chave de acesso à tua conta.
    As chaves de acesso substituem as palavras-passe e permitem iniciar sessão de forma mais rápida, fácil e segura em websites e aplicações em todos os teus dispositivos. Por exemplo, em vez de escreveres as credenciais ao iniciar sessão na PlayStation, o dispositivo memoriza rapidamente e introduz automaticamente os detalhes guardados.
Configurar uma chave de acesso
  • Cuidado com os esquemas de códigos QR.
    Digitaliza apenas códigos QR fidedignos. Nunca digitalizes códigos QR enviados por outras pessoas, mesmo que te digam que é para ajudar a aceder à tua conta ou oferecer uma recompensa.
    Os burlões podem tentar convencer-te a digitalizar um código QR, prometendo cupões gratuitos, vales-presente, itens para jogos ou outras ofertas exclusivas. Estas ofertas são frequentemente criadas para enganar-te e levar-te a fornecer a terceiros acesso à tua conta ou a informações pessoais.

    Se parece bom demais para ser verdade, desconfia. Tem cuidado e utilize apenas códigos QR fornecidos através de canais oficiais da PlayStation ou de fontes fidedignas. 
  • Protege o teu e-mail utilizando uma palavra-passe forte.
    A tua conta de e-mail é frequentemente a porta de entrada para muitos dos teus serviços online. Se alguém tiver acesso ao teu e-mail, pode redefinir as palavras-passe de outras contas, aceder a informações sensíveis ou fazer-se passar por ti. Utiliza uma palavra-passe forte e única para proteger as tuas informações pessoais e reduzir o risco de acesso não autorizado. 
  • Utiliza palavras-passe diferentes para as tuas contas online e utiliza um gestor de palavras-passe.
    Utilizar a mesma palavra-passe em várias contas aumenta o risco caso uma delas fique comprometida. Se uma palavra-passe for exposta numa violação de dados, os atacantes podem tentar utilizá-la noutros sites e serviços. Utilizar uma palavra-passe diferente para cada conta ajuda a limitar o impacto de uma violação de segurança e a proteger melhor os teus dados pessoais.

    Como memorizar várias palavras-passe fortes pode ser difícil, utilizar um gestor de palavras-passe pode ajudar, armazenando-as de forma segura e gerando palavras-passe fortes e únicas para cada conta. Utilizar um gestor de palavras-passe ou uma chave de acesso facilita a adoção de boas práticas de segurança e reduz a necessidade de memorizar várias palavras-passe complexas. 
  • Tem cuidado com esquemas fraudulentos que utilizam mensagens diretas (DM).
    Tem cuidado com mensagens inesperadas enviadas por outros jogadores na PlayStation ou nas redes sociais. Os burlões podem enviar mensagens diretas fingindo oferecer oportunidades exclusivas ou alegando que há um problema na tua conta. Eis alguns exemplos comuns: convites para participar em testes beta de jogos ou torneios, alegações de que a tua conta foi denunciada acidentalmente e que podem ajudar a recuperá-la, ou pedidos para iniciar sessão através de uma ligação ou partilhar informações da conta para resolver um problema. Estas mensagens são frequentemente criadas para enganar-te e levar-te a revelar os dados de acesso ou a realizar ações que podem fornecer a terceiros acesso à tua conta.

    Altera as definições de privacidade da tua conta para evitares mensagens de jogadores desconhecidos. Para obteres mais informações, consulta o guia abaixo.
Guia das definições de privacidade
  • Define um código de acesso de início de sessão.
    Impede aqueles que não sabem o código de acesso de iniciarem sessão com a tua conta na tua consola.
Definir um código de acesso de início de sessão
  • Nunca partilhes os detalhes da tua conta.
    Partilhar os detalhes da tua conta compromete a segurança da mesma. É também uma violação dos nossos Termos de serviço. Por isso, mantém as tuas informações privadas. Se alguém conseguir iniciar sessão na tua conta, pode alterar a tua informação de início de sessão e bloquear o teu acesso.

    Nunca partilhes as informações da tua conta com websites que oferecem moedas virtuais grátis em troca de informações pessoais. Estes sites são criados para recolher as tuas informações e obter acesso à tua conta, às tuas informações de pagamento e às tuas informações pessoais. Se já acedeste a algum destes sites, altera o teu método de início de sessão.
Contas comprometidas
Recuperar a tua conta
  • Não inicies sessão em dispositivos partilhados.
    Iniciar sessão com a tua conta em cafés, bibliotecas ou consolas PlayStation públicas representa uma ameaça de segurança. Inicia sessão apenas em dispositivos controlados por pessoas de confiança, caso contrário, as tuas informações podem ser roubadas sem o teu conhecimento.

    Se precisares de iniciar sessão num dispositivo partilhado, lembra-te sempre de finalizar a sessão da conta quando terminares. Alternativamente, podes finalizar a sessão remotamente.
Finalizar sessão na PlayStation
Finalizar sessão remotamente
  • Configurar "Requerer palavra-passe ao finalizar compra".
    Ativa a proteção por palavra-passe para compras na PlayStation®Store para evitares que outra pessoa realize compras sem o teu conhecimento*.

* A palavra-passe ao finalizar a compra não é compatível com a tua conta se tiveres chaves de acesso configuradas.

Requerer palavra-passe ao finalizar compra

Artigos relacionados com a PlayStation Safety

Algumas das dúvidas comuns relativamente à segurança na PlayStation são abordadas abaixo.

Se reparaste em atividades suspeitas na tua conta para a PlayStation, contacta a Assistência PlayStation assim que possível através da ligação no fundo desta página.

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