Jak naprawić błąd CE-107857-8

Podczas wczytywania lub aktualizacji aplikacji wystąpił błąd.

  1. Zrestartuj konsolę PlayStation®5.
  2. Sprawdź, czy oprogramowanie systemu konsoli PS5 ® i gra lub aplikacja są zaktualizowane do najnowszych wersji.
Sprawdzanie aktualizacji
Aktualizacja oprogramowania systemu
  1. Jeśli błąd pojawia się po uruchomieniu gry lub aplikacji, usuń ją w menu Ustawienia >Pamięć masowa i zainstaluj ponownie.
Usuwanie gier i aplikacji
  1. Uruchom konsolę PS5 w trybie bezpiecznym i wybierz Wyczyść pamięć podręczną i odbuduj bazę danych > Odbuduj bazę danych.
Tryb bezpieczny w konsolach PS5

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation