Jak naprawić błąd WV-33899-2

Nie udało się połączyć z PlayStation®.

Konsola nie może połączyć się z PlayStation.

  1. Usługi PlayStation mogą być tymczasowo niedostępne. Stan PlayStation można sprawdzić tutaj.
  2. Jeżeli PlayStation jest dostępne, zrób test połączenia internetowego: otwórz Ustawienia > Sieć > Przetestuj połączenie internetowe i potwierdź, czy możesz połączyć się z Internetem.
  3. Zaktualizuj oprogramowanie układowe swojego routera. W razie konieczności zwróć się o pomoc do producenta routera lub dostawcy usług internetowych (ISP). Wyłącz inne urządzenia podłączone do sieci. Jeżeli nadal występują problemy, spróbuj jeszcze raz później – być może w PlayStation trwa zwiększony ruch.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej