- Zrestartuj router.
- Zrestartuj konsolę PlayStation®4.
- Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić stan swojego połączenia internetowego.
- Zresetuj router i wybierz Ustawienia > Sieć > Skonfiguruj połączenie internetowe w swoim PS4®, aby ponownie połączyć się z routerem. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w instrukcji dostarczonej wraz z routerem.
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe routera do najnowszej wersji. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w instrukcji dostarczonej wraz z routerem.
- Wybierz Ustawienia > Sieć > Przetestuj połączenie internetowe i sprawdź stan połączenia internetowego.
- PlayStation® może być chwilowo zajęte. Sprawdź stan usługi na stronie playstation.com i spróbuj jeszcze raz później.
- Zapora firewall lub inne środki bezpieczeństwa mogą utrudniać połączenie z siecią. Sprawdź, czy Twoje urządzenia sieciowe nie blokują następujących numerów portów:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Jeżeli nie możesz połączyć się z usługą inną niż PlayStation, sprawdź stan tej usługi.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}