Jeżeli nie możesz połączyć się z PlayStation®, wykonaj te czynności:
- Sprawdź, czy usługi PlayStation są dostępne.
- Jeśli PlayStation jest dostępne, przetestuj swoje połączenie internetowe. Otwórz Ustawienia > Sieć > Przetestuj połączenie internetowe, aby potwierdzić, czy możesz połączyć się z Internetem.
- Sprawdź, czy w routerze jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie. Odwiedź witrynę internetową producenta routera albo skontaktuj się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania dalszej pomocy.