Na konsoli PlayStation®4 w Powiadomieniach sprawdź zawartość, którą próbujesz pobrać. Jeśli pasek pobierania stoi w miejscu, zaznacz pobieraną zawartość, naciśnij przycisk OPTIONS i wybierz Usuń. Następniespróbuj jeszcze raz pobrać aplikację z Biblioteki.
Jeśli ponownie nie uda się pobrać gry, uruchom PS4 w trybie bezpiecznym i uruchom opcję Odbuduj bazę danych.
Jeśli problem nie ustąpi, zainicjuj konsolę PS4 w trybie bezpiecznym. Przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową danych.