Jeżeli na Twoją formę płatności trafi obciążenie zwrotne za zakup w PlayStation™Store, może to spowodować ograniczenie dostępu do PlayStation Network (PSN).
Jeśli użytkownik podejrzewa, że obciążenie zwrotne to oszustwo lub przejęcie konta, zawiesimy konto lub konsolę, aby chronić je podczas badania tej sprawy. Jeśli nie istnieje zgodny z prawem powód dokonania obciążenia zwrotnego, konto pozostanie zawieszone do czasu, aż zadłużenie zostanie spłacone.
Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z nami.
Jeżeli nie rozpoznajesz jakiejś transakcji w PlayStation Store, skontaktuj się z nami, zanim ją wycofasz – dzięki temu unikniesz zawieszenia konta.
Aby zapobiec nieupoważnionym zakupom, zabezpiecz swoje konto, włączając opcję Wymagaj hasła podczas dokonywania płatności w PlayStation Store. Jeśli jesteś menedżerem rodziny, możesz włączyć limity wydatków na kontach dzieci.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia