Updated 30 listopada 2018

Tryb bezpieczny PS4

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do trybu bezpiecznego, czyli narzędzia do rozwiązywania problemów zaprojektowanego, by pomóc rozwiązać problemy z danymi i wyświetlaniem w systemie PS4.

Tryb bezpieczny pozwala na uruchomienie systemu PS4 z aktywnymi wyłącznie podstawowymi funkcjami. Opcje trybu bezpiecznego pomagają rozwiązywać problemy poprzez odbudowę bazy danych dysku twardego, zmianę rozdzielczości PS4 lub „twardy” reset systemu, przywracający ustawienia fabryczne.

Niektóre z tych opcji mogą spowodować utratę danych. Przed wybraniem opcji trybu bezpiecznego zawsze należy wykonać kopię zapasową danych systemu PS4 na zewnętrznym dysku twardym, urządzeniu pamięci masowej USB lub na dysku internetowym. Tryb bezpieczny ma pomóc w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem sprzętowym PS4. Należy korzystać z niego tylko wtedy, gdy zasugeruje to artykuł pomocy PlayStation lub pracownik działu pomocy Sony.
 
 

Jak uruchomić system PS4 w trybie bezpiecznym?

  1. Wyłącz system PS4, naciskając przycisk zasilania na przednim panelu. Przed wyłączeniem urządzenia wskaźnik zasilania przez chwilę miga.
  2. Po wyłączeniu systemu PS4 naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Puść go, gdy usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy: pierwszy sygnał usłyszysz, gdy naciśniesz przycisk, a drugi – kilkanaście sekund później.
  3. Podłącz kontroler DUALSHOCK 4 za pomocą przewodu USB i naciśnij przycisk PS na kontrolerze.

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe PS4 za pomocą trybu bezpiecznego?

Jeśli system PS4 od dłuższego czasu funkcjonuje w trybie offline lub połączenie z PSN zostało przerwane podczas aktualizacji oprogramowania systemowego, konieczne może być przeprowadzenie ręcznej aktualizacji. Plik do ręcznej aktualizacji można pobrać bezpośrednio do systemu PS4 lub na dysk USB. Poniżej przedstawiono szczegółowe instrukcje – zapoznaj się z nimi i postępuj zgodnie z opisanymi krokami.

 
 

Nie mogę uruchomić PS4 w trybie bezpiecznym

Jeśli nie możesz uruchomić systemu PS4 w trybie bezpiecznym, wykonując czynności opisane powyżej, konieczne może być ponowne uruchomienie systemu lub sprawdzenie przewodów PS4. Przeczytaj poniższy przewodnik, aby zapoznać się z działaniami, które należy podjąć, przed oddaniem urządzenia do naprawy.

Nie mogę wyjść z trybu bezpiecznego PS4

Występowanie pewnych problemów może prowadzić do tego, że system PS4 uruchamia się wielokrotnie w trybie bezpiecznym w celu ochrony systemu. Ponowne uruchomienie systemu PS4 lub wymiana dysku twardego może pomóc w rozwiązaniu problemu ciągłego przechodzenia do trybu bezpiecznego. Kliknij poniższy przewodnik, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów oraz dostęp do łącza do narzędzia diagnostycznego Fix and Replace.

Jakie opcje są dostępne w trybie bezpiecznym?

Wybierz opcję poniżej, aby dowiedzieć się więcej o każdej funkcji i o tym, do czego może się przydać.

 
 
  • 1

    Zrestartowanie systemu

    Zamyka tryb bezpieczny i restartuje system PS4 w trybie normalnym.

  • 2

    Zmiana rozdzielczości

    Po zrestartowaniu systemu PS4 zmienia rozdzielczość ekranu do 480p.

    Ta opcja może przydać się podczas rozwiązywania problemów z pustym ekranem. Po zrestartowaniu w minimalnej rozdzielczości 480p można przejść do opcji [Dźwięk i ekran] > [Ustawienia wyjścia wideo] > [Rozdzielczość] i wybrać najwyższą działającą rozdzielczość swojego wyświetlacza.

  • 3

    Aktualizacja oprogramowania systemu

    Umożliwia zaktualizowanie oprogramowania systemu PS4 poprzez bezpośrednie pobranie, za pomocą urządzenia pamięci masowej USB lub płyty.

    Jest to wstępna opcja rozwiązywania problemów, wykorzystywana, gdy aktualizacji oprogramowania sprzętowego nie powiodła się ze względu na problemy z łącznością lub awarię zasilania. Jeżeli nie możesz podłączyć systemu PS4 do Internetu, odwiedź stronę Oprogramowanie systemu na urządzeniu, które jest podłączone do sieci. Pobierz wymaganą aktualizację na urządzenie pamięci masowej USB lub płytę i zainstaluj ją na swoim PS4, używając tej opcji trybu bezpiecznego.

  • 4

    Przywracanie ustawień domyślnych

    Powoduje przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych w systemie PS4. Skorzystanie z tej opcji nie spowoduje usunięcia danych zapisanych na dysku twardym (gier, zapisanych danych, zrzutów ekranu itp.), usunie natomiast wszystkich ustawień zastosowane w systemie.

    Jest to przydatne, jeśli chcesz przywrócić wszystkie ustawienia systemowe do wartości pierwotnych.

  • 5

    Odbudowanie bazy danych

    Skanuje dysk i tworzy nową bazę danych całej zawartości. W zależności od rodzaju i liczby elementów danych proces ten może zająć dużo czasu.

    Ta opcja przydaje się do wyczyszczenia danych na PS4, ponieważ reorganizuje wszystko, co znajduje się na dysku twardym. Wybierz ją, jeżeli gra się zawiesza lub maleje prędkość klatek.

  • 6

    Zainicjowanie systemu PS4

    Usuwa wszystkie dane użytkowników i przywraca system PS4 do pierwotnego stanu. Przed skorzystaniem z tej opcji należy wykonać kopię zapasową zapisanych danych. Dane można zapisać na urządzeniu pamięci masowej USB lub dysku internetowym. Oprogramowanie systemowe (sprzętowe) nie zostaje usunięte.

    To ostateczne rozwiązanie, jeśli chodzi o próbę naprawienia systemu PS4.

  • 7

    Zainicjowanie systemu PS4 (ponowna instalacja oprogramowania systemu)

    Usuwa wszystkie dane użytkowników oraz oprogramowanie sprzętowe PS4. Przed skorzystaniem z tej opcji należy wykonać kopię zapasową zapisanych danych. Dane można zapisać na urządzeniu pamięci masowej USB lub dysku internetowym.

    Kliknij tutaj, aby pobrać wersję reinstalacyjną oprogramowania systemu PS4 i dowiedzieć się, jak ponownie zainstalować oprogramowanie systemu przez USB.

    To ostateczne rozwiązanie, jeśli chodzi o próbę naprawienia systemu PS4.

  • 8

    Ustawienie trybu HDCP

    Jeżeli Twoje PS4 Pro jest podłączone do telewizora 4K, który nie obsługuje HDCP 2.2 (sprawdź w instrukcji obsługi telewizora), może nie być możliwości wyświetlania obrazu podczas grania w gry 4K lub transmitowania obrazu 4K. Żeby móc wyświetlić obraz, trzeba wybrać to ustawienie, a na następnym ekranie opcję [2. Tylko HDCP 1.40]*.

    * Może to obniżyć rozdzielczość wideo do 1080p. Obniżenie rozdzielczości jest spowodowane faktem, że obraz 4K może być wyświetlany tylko wtedy, gdy HDCP 2.2 jest obsługiwane przez wszystkie podłączone urządzenia – wyświetlacz, przewody HDMI, a także wszelkie podłączone wzmacniacze A/V lub zestawy kina domowego.