Updated 1 września 2017

Kod błędu PS4: WC-40382-7

Informacje o karcie płatniczej są nieprawidłowe.

 
 

Zapisane na twoim koncie Sony Entertainment Network (SEN) informacje o karcie płatniczej są nieprawidłowe. Wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że wprowadzone dane karty są prawidłowe.
  2. Upewnij się, że dane adresowe podane na koncie SEN są dokładnie takie same, jak na rachunku karty płatniczej.
  3. Jeżeli nie da się w ten sposób rozwiązać problemu, przeczytaj artykuł o rozwiązywaniu błędów z płatnościami.
  4. Spróbuj dodać informacje o swojej karcie za pośrednictwem strony Zarządzanie kontem w przeglądarce internetowej.
  5. W przypadku wykonania więcej niż jednej próby dodania tych danych w ciągu ostatnich 24 godzin nie rób nic więcej i odczekaj 24 godziny, zanim podejmiesz kolejną próbę.