Updated 20. februar 2017

Informasjon om 2-trinns bekreftelse

  • Min konto og sikkerhet :
  • Påloggingsinformasjon og -bekreftelse

Slik fungerer den ekstra sikkerhetsfunksjonen for kontoer.

 
 

Hva er 2-trinns bekreftelse?

2-trinns bekreftelse (2SV) gir deg et ekstra lag sikkerhet rundt kontoen din. Når du aktiverer 2SV, kan du velge å logge av PlayStation Network på alle enhetene dine, så sørg for at du husker kontopassordet og påloggings-ID-en din før du aktiverer funksjonen.

Når 2SV er aktivert og du logger på via PS4, BRAVIA, en nettleser eller PlayStation App (PS App), blir du bedt om følgende:

Trinn én: kontopassord og påloggings-ID (e-postadresse)
Trinn to: en verifiseringskode som vi sender som sms til det autoriserte mobilnummeret ditt (vi bruker bare dette mobilnummeret i forbindelse med kontosikkerhet).

Når du logger på via et annet PlayStation-system eller en Sony-enhet, blir du bedt om følgende:

Trinn én: påloggings-ID-en for kontoen (e-postadresse)
Trinn to: passord for enhetskonfigurering

Situasjoner der du må logge på via 2SV

Du må logge på via 2SV i følgende situasjoner:

  • Når du først logger på PSN etter at du har aktivert 2SV.
  • Når du logger på PSN etter at du har logget av.
  • Hver gang du logger på PSN hvis du ikke har aktivert automatisk pålogging.
  • Ved tilfeldige sikkerhetssjekker når du logger på via en nettleser eller PS App.

Du trenger ikke logge på med 2SV i følgende situasjoner:

  • Hvis 2SV er deaktivert.
  • Hvis automatisk pålogging er aktivert og du tidligere har logget på med 2SV.
  • Hvis du er logget på PSN og skal administrere kontoen (det trenger du bare kontopassordet til).
  • Hvis Krev passord ved kassen er aktivert og du handler på PlayStation Store (det trenger du bare kontopassordet til).

2SV og automatisk pålogging

Hvis automatisk pålogging er aktivert på en enhet, kan andre som har tilgang til den enheten, få tilgang til informasjon om og innhold på kontoen din. Du bør deaktivere automatisk pålogging i følgende tilfeller:

Hvis du ikke vil at noen skal få tilgang til kontoen din i slike tilfeller, må du deaktivere 2SV og så aktivere den igjen.

Slik aktiverer eller deaktiverer du 2SV

Velg enheten du skal bruke, for å se den fullstendige veiledningen:

Slik logger du på etter at 2SV har blitt slått på

Velg enheten du skal bruke for å logge på kontoen din, for å se den fullstendige veiledningen:

Hva er 2SV-kodene og passordene til?

Verifiseringskode
Vi sender deg en verifiseringskode for å autorisere mobilenheten din, slik at den kan motta 2SV-sms-er. Etter at du har aktivert 2SV, sender vi en verifiseringskode via sms hver gang du skal logge på:

  • PS4
  • en nettleser
  • PS App
  • BRAVIA

Passord for enhetskonfigurering
Hvis du har aktivert 2SV, må PS3-, PS Vita-, PS TV-, PSP- eller Xperia-enhetene dine autoriseres med et passord for enhetskonfigurering før du kan bruke dem til å logge på. Du må generere et nytt passord for enhetskonfigurering for å autorisere en ny enhet eller for å autorisere en enhet på nytt. Du kan bruke det samme passordet for enhetskonfigurering hver gang du logger på den enheten.

Reservekoder
Hvis du ikke kan motta en verifiseringskode, kan du bruke en reservekode for å logge på PS4 eller via en nettleser / PS App. Sørg for at du oppbevarer reservekodene dine på et trygt sted. Se artikkelen Problemer med pålogging for å få mer hjelp med dette.

Kontopassord
Dette er det vanlige kontopassordet. Du trenger dette passordet for å få tilgang til funksjonene for kontoadministrasjon når du har logget på en hvilken som helst enhet, og for det første trinnet i 2SV-påloggingsprosessen på:

  • PS4
  • en nettleser
  • PS App
  • BRAVIA

Du trenger ikke kontopassordet for å logge på andre enheter – bare passordet for enhetskonfigurering.