Updated 17 november 2017

Veilige modus op PlayStation 4

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je toegang kan krijgen tot Veilige modus op je PlayStation 4 wanneer je problemen hebt bij het starten van je systeem.

 
 

Wat is de Veilige modus?

Via de Veilige modus kun je je PS4-systeem met alleen de basisfuncties starten. De opties van de Veilige modus zijn bedoeld om je te helpen bij het oplossen van problemen met je PS4-systeem, zodat dit normaal kan functioneren.

Sommige opties van de Veilige modus kunnen leiden tot gegevensverlies. Probeer altijd een back-up van de gegevens op je PS4-systeem te maken op een externe harde schijf, USB-opslagapparaat of in online-opslag voordat je een optie in het menu van de Veilige modus selecteert. De Veilige modus is bedoeld voor het oplossen van problemen met je PS4-firmware en dient alleen te worden gebruikt wanneer dit wordt aanbevolen door een PlayStation-ondersteuningsartikel of door een medewerker van Sony-ondersteuning.

Hoe start ik de PS4 in de Veilige modus?

  1. Schakel het PS4-systeem uit door op de activeringstoets op het voorpaneel te drukken. De activeringsindicator knippert eventjes voordat het systeem wordt uitgeschakeld.
  2. Zodra het PS4-systeem is uitgeschakeld, houd je de activeringstoets opnieuw ingedrukt. Laat de activeringstoets los nadat je het tweede piepje hebt gehoord. Het eerste piepje hoor je als je de activeringstoets indrukt en het tweede piepje zeven seconden later.
  3. Sluit de DUALSHOCK 4 aan met de meegeleverde USB-kabel en druk op de PS-toets op de controller.

Wat zijn de opties in de Veilige modus?

De volgende opties zijn beschikbaar in de Veilige modus:

Selecteer hieronder een optie om te zien wat elke functie doet en hoe deze nuttig kan zijn.

  • 1

    Het systeem opnieuw opstarten

    Beëindigt de Veilige modus en start het PS4-systeem normaal.

  • 2

    Resolutie wijzigen

    Hiermee wordt de schermresolutie gewijzigd naar 480p zodra het PS4-systeem opnieuw is opgestart.

    Deze optie kan van pas komen bij het oplossen van problemen met lege schermen. Na het herstarten op de minimale resolutie 480p, ga je naar [Geluid en scherm] > [Instellingen video-uitvoer] > [Resolutie] en selecteer je de hoogste resolutie die je beeldscherm ondersteunt.

  • 3

    De systeemsoftware updaten

    Hiermee kun je de PS4-systeemsoftware updaten via directe download, USB-opslagapparaat of schijf.

    Dit is een eerste optie voor het oplossen van problemen, die vaak wordt gebruikt nadat er een firmware-update is mislukt door een slechte verbinding of een stroomstoring. Als je je PS4 niet met het internet kunt verbinden, ga je naar de webpagina Systeemsoftware op een aangesloten apparaat; download de vereiste update naar een USB-opslagapparaat of schijf en installeer deze op het PS4-systeem met deze Veilige modus-optie.

  • 4

    Standaardinstellingen herstellen

    Hiermee wordt het PS4-systeem teruggezet naar de standaardfabrieksinstellingen. Bij het herstellen van de standaardinstellingen worden de op de harde schijf opgeslagen gegevens (games, opgeslagen spelgegevens, screenshots, etc.) niet verwijderd, maar worden alle instellingen gewist die op het systeem zijn toegepast.

    Dit is een nuttige stap als je de systeeminstellingen snel in de oorspronkelijke staat wilt terugzetten.

  • 5

    Database reconstrueren

    Hiermee wordt de schijf gescand en een nieuwe database met alle content op het systeem samengesteld. Deze bewerking kan afhankelijk van het type en het aantal gegevens een aantal minuten duren.

    Deze optie is handig voor het opschonen van je PS4 omdat alle gegevens op de harde schijf opnieuw worden geordend. Selecteer deze optie als je problemen hebt zoals games die vastlopen of vertragingen in de beeldsnelheid.

De volgende twee opties verwijderen permanent alle gegevens en instellingen van je PS4-systeem. Zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle gegevens op een USB-opslagapparaat of in online-opslag.

  • 6

    PS4 initialiseren 

    Hiermee worden alle gebruikersgegevens verwijderd en wordt het PS4-systeem in de originele staat teruggebracht. Maak als het mogelijk is een back-up van de door jou opgeslagen gegevens voordat je deze optie gebruikt. Je kunt je gegevens opslaan op een USB-opslagapparaat of in online-opslag. De systeemsoftware (firmware) wordt niet verwijderd.

    Dit is een laatste stap om te proberen een PS4-systeem te herstellen.

  • 7

    PS4 initialiseren (systeemsoftware opnieuw installeren)

    Hiermee worden alle gebruikersgegevens en de PS4-firmware verwijderd. Maak als het mogelijk is een back-up van de door jou opgeslagen gegevens voordat je deze optie gebruikt. Je kunt je gegevens opslaan op een USB-opslagapparaat of in online-opslag.

    Klik hier om de herinstallatieversie van de PS4-systeemsoftware te downloaden en te lezen hoe je de systeemsoftware via USB kunt installeren.

    Dit is een laatste stap om te proberen een PS4-systeem te herstellen.

De laatste optie wordt alleen weergegeven op PS4 Pro-systemen. HDCP-modus is niet beschikbaar op standaard PS4-systemen.

  • 8

    HDCP-modus instellen 

    Als je PS4 Pro is aangesloten op een 4K-tv die geen ondersteuning biedt voor HDCP 2.2 (raadpleeg de handleiding van je tv) kan het voorkomen dat er geen beeld wordt weergegeven tijdens het afspelen van 4K-games of gestreamde 4K-video. Om beeld te zien, moet je deze instelling kiezen en [2. enkel HDCP 1.40] selecteren op het volgende scherm*.

    *De beeldresolutie kan hierdoor worden teruggebracht tot 1080p. Het beeld wordt in deze lagere resolutie weergegeven omdat 4K-beeld alleen kan worden weergegeven wanneer HDCP 2.2 wordt ondersteund door alle aangesloten apparaten, inclusief het beeldscherm, de HDMI kabels en een eventueel aangesloten A/V-versterker of home entertainmentsysteem.