Käyttöjärjestelmän päivittäminen vikasietotilassa

PS5- ja PS4-konsolien käyttöjärjestelmän päivittäminen vikasietotilassa

Jos PlayStation®-konsolisi on ollut pitkään poissa verkosta tai käyttöjärjestelmän päivitys on epäonnistunut, PlayStation-laiteohjelmisto on ehkä päivitettävä manuaalisesti.

Yhteysongelmat laiteohjelmiston päivityksen aikana tai vanhentunut käyttöjärjestelmäversio voivat edellyttää konsolin manuaalista päivitystä.

Käyttöjärjestelmäpäivityksen lataaminen konsoliin

Jos pääset aloitusnäyttöön, mutta käyttöjärjestelmäpäivitys on epäonnistunut, liitä PlayStation-konsolisi reitittimeen LAN-kaapelilla ja noudata seuraavia ohjeita:

  1. Valitse Asetukset > Järjestelmä > Käyttöjärjestelmä > Käyttöjärjestelmän päivitys.

  2. Valitse Päivitä käyttöjärjestelmä.

  1. Valitse Ilmoitukset ja poista mahdollisesti olemassa olevat päivitystiedostot painamalla OPTIONS-näppäintä ja valitsemalla Poista. 

  2. Valitse Asetukset > Käyttöjärjestelmän päivitys.

Jos olet yhdistettynä PlayStationiin, mutta et pääse aloitusnäyttöön, noudata näitä ohjeita. 

  1. Katkaise konsolin virta.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se toisen piippauksen jälkeen.
    Konsolisi käynnistyy uudelleen vikasietotilassa. 
  3. Valitse Päivitä käyttöjärjestelmä.
    Konsolisi lataa päivitystiedoston ja päivittää käyttöjärjestelmän. 
Jos päivitys epäonnistuu, kokeile manuaalista päivitystä.
Käynnistäminen vikasietotilassa ei onnistu

Käyttöjärjestelmän manuaalinen päivittäminen USB-aseman avulla

Manuaalisen päivityksen vaatimukset

  • Langaton DualSense™-ohjain tai langaton DUALSHOCK®4-ohjain ja USB-kaapeli
  • PC- tai Mac-tietokone, joka on yhteydessä internetiin
  • FAT32- tai exFAT-muotoon alustettu USB-asema
  1. Katkaise PS5-konsolin virta.
    Paina virtapainiketta, kunnes konsolista kuuluu piippaus.
  2. Luo PC- tai Mac-tietokoneella FAT32- tai exFAT-muotoon alustettuun USB-asemaan kansio nimeltä PS5. Luo tämän kansion sisään uusi kansio nimeltä UPDATE.
  3. Siirry PS5:n käyttöjärjestelmän päivityssivulle ja valitse käyttöjärjestelmän päivittämistä käsittelevä osio. Lataa päivitystiedosto ja tallenna se UPDATE-kansioon. Tallenna tiedosto nimellä PS5UPDATE.PUP.
  4. Liitä tiedoston sisältävä USB-asema PS5-konsoliin.
  5. Käynnistä PS5-konsoli vikasietotilassa: paina virtapainiketta ja vapauta se toisen piippauksen jälkeen.
  6. Valitse Päivitä käyttöjärjestelmä.
  7. Valitse Päivitä USB-tallennuslaitteesta > OK.

Jos PS5-konsoli ei tunnista päivitystiedostoa, tarkista, että kansio- ja tiedostonimet ovat oikein. Kirjoita kansio- ja tiedostonimet isoilla kirjaimilla.

  1. Katkaise PS4-konsolin virta.
    Paina virtapainiketta vähintään 7 sekunnin ajan (kunnes konsolista kuuluu kaksi piippausta).
  2. Luo PC- tai Mac-tietokoneella FAT32- tai exFAT-muotoon alustettuun USB-asemaan kansio nimeltä PS4. Luo tämän kansion sisään uusi kansio nimeltä UPDATE.
  3. Siirry PS4-konsolin käyttöjärjestelmän päivityssivulle ja valitse käyttöjärjestelmän päivittämistä käsittelevä osio. Lataa asennustiedosto ja tallenna se UPDATE-kansioon. Tallenna tiedosto nimellä PS4UPDATE.PUP.
  4. Liitä tiedoston sisältävä USB-asema PS4-konsoliin.
  5. Käynnistä PS4-konsoli vikasietotilassa: paina virtapainiketta ja vapauta se toisen piippauksen jälkeen.
  6. Valitse Päivitä käyttöjärjestelmä.
  7. Valitse Päivitä USB-tallennuslaitteesta > OK.

Jos PS4-konsoli ei tunnista päivitystiedostoa, tarkista, että kansio- ja tiedostonimet ovat oikein. Kirjoita kansio- ja tiedostonimet isoilla kirjaimilla.

PlayStationin käyttöjärjestelmän manuaalinen päivitys epäonnistui, mitä voin tehdä?

Jos konsoli ei tunnista päivitystiedostoa, tarkista, että USB-asema on FAT32- tai exFAT-muodossa ja että kansio- ja tiedostonimet ovat oikein. Kirjoita kansio- ja tiedostonimet latinalaisina merkkeinä ja isoilla kirjaimilla.

Jos tämä prosessi epäonnistuu, sinun on ehkä asennettava käyttöjärjestelmä uudelleen. Tämä toiminto vastaa tehdasasetusten palauttamista ja palauttaa konsolin alkuperäiseen tilaan – jos mahdollista, varmuuskopioi ensin tietosi alla olevien oppaiden avulla.

Käyttöjärjestelmän asentaminen uudelleen
Varmuuskopioi PS5-konsolin tiedot
Varmuuskopioi PS4-konsolin tiedot

Eikö ongelmasi edelleenkään ratkennut?

Konsolisi saattaa tarvita huoltoa. Siirry PlayStationin huoltotyökaluun valitsemalla ongelmasi alta.

Vikasietotilaan juuttuminen
Kyseessä on jokin muu ongelma

Tarvitsetko apua? 

Ohjeita ja tukea PlayStation-tuotteille

PlayStation-huolto