PS5:n™ ja PS4:n™ käyttöjärjestelmän uudelleenasennus vikasietotilassa
PS5:n™ ja PS4:n™ käyttöjärjestelmän uudelleenasennus vikasietotilassa
Voit palauttaa PlayStation®-konsolin tehdasasetukset vikasietotilan toiminnoilla 6 ja 7. Nämä toimenpiteet poistavat kaikki käyttäjätiedot ja asentavat uudelleen PlayStation-laiteohjelmiston.
Tärkeää
Vikasietotilan toiminto 7 (asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen) poistaa kaikki PlayStation-konsolin tiedot ja korvaa käyttöjärjestelmän. Toiminnon tulisi olla viimeinen vaihtoehto, kun yritetään ratkaista järjestelmän ongelmia.
Ennen kuin palautat tehdasasetukset, oletko kokeillut seuraavia toimenpiteitä?
PS5- ja PS4-käyttöjärjestelmän uudelleenasennus
Luo PC- tai Mac-tietokoneella FAT32-muotoon alustettuun USB-asemaan kansio nimeltä PS5. Luo tämän kansion sisään uusi kansio nimeltä UPDATE.
Mene PS5:n käyttöjärjestelmän päivityssivulle ja valitse Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen -osio. Lataa asennustiedosto ja tallenna se UPDATE-kansioon. Tallenna tiedosto nimellä PS5UPDATE.PUP.
Liitä tiedoston sisältävä USB-asema PS5-järjestelmään.
Käynnistä PS5-konsoli vikasietotilassa: paina virtapainiketta ja vapauta se toisen piippauksen jälkeen.
Valitse vikasietotilan vaihtoehto 7: Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen.
Valitse Päivitä USB-tallennuslaitteesta > OK.
Jos PS5-konsoli ei tunnista päivitystiedostoa, tarkista, että kansio- ja tiedostonimet ovat oikein. Kirjoita kansio- ja tiedostonimet isoilla kirjaimilla.
Luo PC- tai Mac-tietokoneella FAT32-muotoon alustettuun USB-asemaan kansio nimeltä PS4. Luo tämän kansion sisään uusi kansio nimeltä UPDATE.
Mene PS4:n käyttöjärjestelmän päivityssivulle ja valitse Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen -osio. Lataa asennustiedosto ja tallenna se UPDATE-kansioon. Tallenna tiedosto nimellä PS4UPDATE.PUP.
Liitä tiedoston sisältävä USB-asema PS4-konsoliin.
Käynnistä PS4-konsoli vikasietotilassa: paina virtapainiketta ja vapauta se toisen piippauksen jälkeen.
Valitse vikasietotilan toiminto 7: Alusta PS4-järjestelmä (asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen).
Valitse Päivitä USB-tallennuslaitteesta > OK.
Jos PS4-konsoli ei tunnista päivitystiedostoa, tarkista, että kansio- ja tiedostonimet ovat oikein. Kirjoita kansio- ja tiedostonimet isoilla kirjaimilla.
Eikö ongelmasi edelleenkään ratkennut?
Jos tämä prosessi epäonnistuu, sinun on ehkä lähetettävä PlayStation-konsolisi korjattavaksi. Sovi korjauksesta ottamalla meihin yhteyttä.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä tukeen